三星手機(jī)負(fù)責(zé)人：對(duì)一開(kāi)始中國(guó)不在召回之列致歉 圖片
網(wǎng)易科技訊1月23日消息，（來(lái)自首爾）今天三星電子公布了電池爆炸的原因，三星移動(dòng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人高東真(KohDong-jin)參加了會(huì)議并提出了三星的防范措施。對(duì)于中國(guó)不在第一批召回之列，高東真表示深深的歉意，如果三星在當(dāng)時(shí)進(jìn)行更仔細(xì)和認(rèn)真的溝通，就不會(huì)發(fā)生所謂的“雙重標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。
高東真表示，在第一次召回的時(shí)候，其他國(guó)家產(chǎn)品用的A電池 中國(guó)用的B電池 而且B電池沒(méi)有發(fā)生A電池發(fā)生的問(wèn)題，但是結(jié)果在B電池發(fā)現(xiàn)了A沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。如果放在現(xiàn)在反思的話，三星如果對(duì)中國(guó)消費(fèi)者更仔細(xì)的溝通，更仔細(xì)說(shuō)明當(dāng)時(shí)所提出的雙重標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題就不會(huì)發(fā)生。
“我希望借此機(jī)會(huì)給中國(guó)消費(fèi)者表示深深的歉意?！备邧|真表示。
此外，高東真表示三星電子確實(shí)在中國(guó)有些困難，但手機(jī)還是非常受歡迎和愛(ài)戴的，中國(guó)對(duì)Note系列產(chǎn)品非常有熱情的消費(fèi)國(guó)家，對(duì)Note非常關(guān)注的市場(chǎng)。因此，三星會(huì)繼續(xù)為消費(fèi)者更加努力，帶來(lái)更好的產(chǎn)品。同時(shí)借這樣的機(jī)會(huì)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者表示感謝。
據(jù)了解，三星在2016年9月1日第一次宣布召回Note7時(shí)，中國(guó)不在召回行列。但隨后9月18日國(guó)行Note7出現(xiàn)首炸，三星給出的檢測(cè)結(jié)果是外因?qū)е拢捎跁r(shí)間差國(guó)行Note7爆炸的事件已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)年，三星的表態(tài)讓消費(fèi)者產(chǎn)生了疑惑。此次，高東真在整個(gè)發(fā)布會(huì)上也面向全球媒體向中國(guó)消費(fèi)者道歉。
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